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Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de radiadores vendéis?

Ofrecemos una amplia gama de radiadores automotrices adecuados para diversas marcas y modelos, así como soluciones personalizadas para aplicaciones especializadas. Nuestro catálogo abarca radiadores tradicionales, de alto rendimiento y de alta resistencia.

¿Hacen envíos a todo el mundo?

Sí, enviamos nuestros radiadores a clientes de todo el mundo a través de DHL. Las tarifas y los plazos de envío varían según el destino.

¿Cómo puedo determinar el radiador adecuado para mi vehículo?

Puede usar la función "Buscar por marca y modelo" de nuestro sitio web. Si tiene dudas o necesita asesoramiento experto, no dude en contactar con nuestro equipo de soporte, que le guiará hasta el producto adecuado.

¿Puedo devolver un radiador si no encaja o si no estoy satisfecho?

Consulte nuestra sección "Devoluciones y reembolsos" para obtener información detallada sobre cómo iniciar una devolución.

¿Cómo instalo mi nuevo radiador?

Si no está familiarizado con el proceso de instalación, le recomendamos buscar ayuda de un mecánico profesional.

¿Sus radiadores son de un fabricante de equipos originales (OEM) o de repuestos?

Ofrecemos únicamente radiadores de repuesto de alta calidad. Cada producto está claramente etiquetado en nuestro sitio web para garantizar claridad y transparencia.

¿Cómo cuido y mantengo mi radiador?

El mantenimiento regular es crucial para la longevidad del radiador. Revise los niveles de refrigerante, inspeccione si hay fugas y asegúrese de que la tapa del radiador cierre correctamente.

¿Cuánto tiempo suele tardar el envío?

El tiempo de envío depende de tu ubicación y de la opción de envío seleccionada. Para conocer los tiempos de entrega estimados, consulta nuestra página "Información de envío".

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos diversos métodos de pago, como las principales tarjetas de crédito, PayPal y transferencias bancarias. Para ver la lista completa, visite nuestra sección "Métodos de pago".

¿Está segura mi información personal y de pago en su sitio web?

¡Por supuesto! Priorizamos la seguridad de la información de nuestros clientes. Nuestro sitio web utiliza las últimas tecnologías de cifrado para garantizar la seguridad de todas las transacciones.

¿Qué pasa si el radiador que necesito no aparece en su sitio web?

Si no encuentra el radiador que busca, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte. Tenemos acceso a una gama más amplia y, a menudo, podemos encontrarle o recomendarle alternativas.

¿Sus radiadores vienen con garantía?

Sí, todos nuestros radiadores están respaldados por una garantía de 1 año.